Küsitlus: kui rahul olete TÜ raamatukogu teenustega?

21.03.2016

21.03-21.04.2016 osaleb TÜ raamatukogu rahvusvahelises kasutajate rahulolu-uuringus. Raamatukoguteenuse kvaliteedi hindamisel kasutatakse Ameerika Teadusraamatukogude Ühenduse (ARL) väljatöötatud LibQUAL+ metoodikat. Uuringus osalevad mitmed USA ja Euroopa raamatukogud, Eestist lisaks TÜ raamatukogule ka Tallinna Tehnikaülikooli raamatukogu ja Eesti Rahvusraamatukogu.  

Raamatukogu kohta antud hinnangud aitavad nii teenuseid kui ka keskkonda paremini kasutajate vajadustele kohandada. Ühtlasi võimaldab rahvusvaheline uuring võrrelda pakutavate teenuste kvaliteeti teiste teadusraamatukogudega Euroopas ja maailmas. 

Vastanute vahel loositakse välja mitmeid auhindu. 

Täitke küsimustik ja võitke auhind!  
Teie abiga saame muuta raamatukogu teenused paremaks. 

Lisainfo: libqual@ut.ee

 

Jaga seda lehekülge